会社概要COMPANY

基本に忠実に行動すること。

『スポーツインストラクターが生き甲斐を持って安心して働ける環境をつくりたい』と考えた私が、ヒューマンハートを創業したのが1994年9月。 それから30年を経て、現在7箇所のスポーツ施設運営を任せていただくまでになり、多くの方々からのご支援、アドバイスを頂戴しながら今日に至ります。弊社において、業務にあたるスタッフが一番大切にしていることは、あまり運動に興味を持っていない方、出来ない方に対して、いかに興味を持ってもらえるか、 どうすれば運動の楽しさを伝える事が出来るのか、また継続してもらうことが出来るのかを常々考えながら行動する事です。具体的にどのようなことを心掛けているかと言うと、 『基本に忠実に行動すること』に尽きます。

• 明るく大きな声で挨拶する
• お客様の名前をお呼びし挨拶する
• お客様側からの気持ちになって行動する
• 公平に接する
• 親切、丁寧、分かりやすく指導する

つまり、当たり前の事を当たり前に徹底して行うこと、これが何より大切だと考えています。